上個(gè)月初，喻先生在一家大型商場(chǎng)訂購(gòu)了沙發(fā)，但讓他沒想到的是，眼瞅著已經(jīng)過了交貨日期，自己的沙發(fā)卻消失了。
喻先生告訴記者，今年11月他花費(fèi)了6000元在巴南區(qū)一家大型家具商場(chǎng)內(nèi)的家具店購(gòu)買了一件沙發(fā)，當(dāng)時(shí)雙方在合同中約定，商家于11月30日交付貨物?？墒堑搅耸鲁?，喻先生一直沒有接到收貨的消息。
12月14日上午，喻先生來到了這間店鋪討要說法，可是負(fù)責(zé)人給出的回答卻讓他難以接受。
采訪時(shí)，為了了解情況，家具店的負(fù)責(zé)人告訴記者，之所以會(huì)出現(xiàn)家具無(wú)法按時(shí)交付的情況，確實(shí)是因?yàn)樗麄兒图揖吖S之間的合作出了點(diǎn)問題。不過他們?cè)敢庖云渌绞絹韽浹a(bǔ)消費(fèi)者受到的損失。
喻先生在與家人商議后，選擇了以拿走店鋪內(nèi)價(jià)值共計(jì)6000元的貨物作為補(bǔ)償貨款。原始元素家具店的負(fù)責(zé)人也表示，為了體現(xiàn)自己的誠(chéng)意，他還愿意額外再給喻先生打個(gè)九折。
喻先生說，自己當(dāng)初并沒有按照商場(chǎng)的提示，在商場(chǎng)收銀臺(tái)統(tǒng)一支付購(gòu)物款項(xiàng)，而是直接將錢支付給了商戶，所以現(xiàn)在也沒有其他更好的方式來解決。針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)可能會(huì)遇到的問題，商場(chǎng)方的工作人員對(duì)廣大消費(fèi)者也有提醒。
