家住南岸的程先生，昨天不小心摔了胳膊。今天上午，他痛到無法動彈，便撥打了120急救電話請求幫助。程先生說，急救人員抵達現(xiàn)場后卻表示無法對他進行送診。這是怎么回事？
程先生今年52歲，靠打零工生活。昨天下午下樓梯時，他不小心摔了左胳膊。當(dāng)時沒當(dāng)回事，結(jié)果今早醒來發(fā)現(xiàn)疼痛不已，又由于自身腿部有殘疾，難以行動。于是，他撥打了120急救電話，請求幫助。同期：程先生記者：昨天怎么了昨天摔了一 跤我走不動我要打120
很快，醫(yī)護人員就來到了家里。程先生說自己無法行走，需要人抬上救護車。可程先生的家住在一樓，如果要到達救護所在的路邊，還需要爬數(shù)十米的階梯。程先生的體重達165斤，現(xiàn)場的醫(yī)務(wù)人員表示自己也抬不動，隨后便離開了。程先生很生氣，他認(rèn)為自己交了120元的急救費用卻沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)。同期：程先生記者：120來之后是怎么說的說要么你自己走去醫(yī)院我們只來了兩個人抬不動
今天，程先生的朋友來到家里照顧他，對這件事也表示不理解。
為核實情況，記者隨后聯(lián)系了南岸區(qū)中醫(yī)院120急救中心，醫(yī)護人員告訴記者，出發(fā)前，他們并不知道程先生的具體情況，因此兩位女性醫(yī)護人員無法將程先生抬上救護車，如果程先生需要，他們?nèi)耘f可以再次上門，還可以幫忙請?zhí)Ч?，?dāng)然抬工的費用另行計算。
隨后，記者就抬工費的問題征求了程先生的意見，程先生最后表示理解，10幾分鐘后，南岸區(qū)中醫(yī)院120急救中心請了三位醫(yī)院的工作人員來幫忙，記者也上去搭了把手，4個人才爬坡上坎，很是費勁的才把程先生送上了街邊的救護車，目前程先生已經(jīng)被送往醫(yī)院進行治療。
