老吾老以及人之老。墊江縣扎實做好特殊困難老年人服務(wù)保障，通過引進(jìn)第三方機構(gòu)專業(yè)人員，定人定責(zé)為分散特困人員提供多樣化照護服務(wù)，努力營造出全社會關(guān)心、幫助特殊困難老年人安度晚年的良好氛圍。
今年70歲的吳中明，是墊江縣高安鎮(zhèn)三五村的特困供養(yǎng)人員。每個月，吳大爺都能領(lǐng)到975元的基本生活費，解決了他的日常開銷問題。但獨居的他無人照料和陪伴，生活顯得孤單又落寞。去年開始，養(yǎng)老服務(wù)公司的工作人員每個月都會來吳大爺家，開展上門服務(wù)，聊聊家常、談?wù)勑?，讓他的生活逐漸有了變化。
工作人員上門為特困人員服務(wù) 柏青青攝
工作人員上門為特困人員服務(wù) 柏青青攝
不僅是吳大爺，全縣的分散供養(yǎng)特困人員都迎來了“新家人”。 去年起，墊江縣通過購買第三方服務(wù)，按照每人每月50元的標(biāo)準(zhǔn)為老人們開展上門服務(wù)。專業(yè)服務(wù)人員將通過每天一監(jiān)測、每周一電話、每月一服務(wù)，定期關(guān)懷探訪特困老人，確保分散供養(yǎng)特困人員“平時有人照應(yīng)、生病有人看護”。
暖洋洋養(yǎng)老服務(wù)公司工作人員高維說，自己每個月要上門服務(wù)一百多人次，除了開展日常的服務(wù)工作，更重要的是解決他們的實際困難，隨時掌握他們的身體健康狀況。
工作人員上門為特困人員服務(wù) 柏青青攝
圍繞“分散供養(yǎng)特困老人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求”，墊江縣民政局通過“三色管理法”將采集到的人員信息按照“紅黃藍(lán)”進(jìn)行分類管理。根據(jù)不同等級，有針對性地提供個人護理、健康監(jiān)測、家居清潔、心理疏導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù)，并形成“一人一檔一策”，服務(wù)期間同步記錄服務(wù)對象的訴求、愛好、生活習(xí)慣等，及時分析調(diào)整服務(wù)計劃，持續(xù)推進(jìn)照護服務(wù)精準(zhǔn)化、個性化。截至目前，護理服務(wù)隊已為全縣3648名分散供養(yǎng)特困人員提供上門服務(wù)36000余次，服務(wù)對象滿意度達(dá)99.99%。
墊江縣民政局社會救助和兒童福利科科長孫瑜介紹，在努力做好社會救助基本生活兜底保障工作的基礎(chǔ)上，不斷深化社會救助領(lǐng)域改革，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，提升分散供養(yǎng)照護服務(wù)水平，不斷增強特困老人獲得感、幸福感、安全感、認(rèn)同感。
