養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證每12個(gè)月進(jìn)行一次,過期不辦會影響?zhàn)B老金的發(fā)放,這讓一些年齡偏大不會使用智能手機(jī)的獨(dú)居老人犯了難。為解決群眾的急難愁盼,自養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作開展以來,考慮到轄區(qū)內(nèi)60歲及以上已享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的老年人大多數(shù)不會使用智能手機(jī)、自身身體行動(dòng)受限等情況,萬州區(qū)高筍塘街道苗圃社區(qū)組織工作人員走進(jìn)居民樓院、家中,為群眾在家門口提供養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)。
“來,您看著手機(jī)屏幕,眨眨眼睛?!薄霸倏拷c(diǎn),好了,認(rèn)證成功啦?!薄?,在萬州區(qū)新城路128號的院壩里,對前來辦理認(rèn)證的老年人,社區(qū)工作人員一對一為老人輸入身份信息,幫助進(jìn)行認(rèn)證。
“我的孩子都在外地工作,這個(gè)認(rèn)證我自己也不會弄,多虧了社區(qū)工作人員來給我們幫忙?!惫ぷ魅藛T熱情的服務(wù)讓前來認(rèn)證的周阿姨贊不絕口。
社區(qū)工作人員為老人進(jìn)行認(rèn)證。李成敏 攝
針對高齡、重病、孤寡等特殊人群,社區(qū)工作人員主動(dòng)上門進(jìn)行認(rèn)證。
“譚伯伯,看著手機(jī)屏幕,靠近點(diǎn),眨眼睛……”當(dāng)天,苗圃社區(qū)的工作人員來到譚老伯的家中,為他進(jìn)行生存認(rèn)證,耐心講解養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,將暖心服務(wù)送到百姓家里。
譚老伯因病癱瘓多年,無法行動(dòng),再加上年事較高,不會使用智能手機(jī),線上認(rèn)證比較困難。
“通過上門認(rèn)證服務(wù),既能掌握轄區(qū)特殊群體的真實(shí)現(xiàn)狀,又可以幫助他們解決認(rèn)證難題,讓群眾見到實(shí)效、得到實(shí)惠?!泵缙陨鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
截至目前,社區(qū)已成功為2000多位居民完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)承諾。
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