李女士在超市購買了一個“預(yù)開口”椰青，在食用期間發(fā)現(xiàn)，椰青已經(jīng)變質(zhì)。為此，李女士要求超市方面承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
李女士說，椰青外面有藍色外包裝，消費者無法看到里面液體是否變質(zhì)。直到家人喝了之后，感覺味道異常，他們這才拆掉了外包裝，結(jié)果驚訝地發(fā)現(xiàn)，椰青開口處已經(jīng)變黑，內(nèi)部的椰汁也呈現(xiàn)出棕褐色，很可能是在長時間放置后發(fā)生了變質(zhì)。同時，李女士還發(fā)現(xiàn)，椰青外包裝上，還有標(biāo)簽反復(fù)撕貼的痕跡。
李女士查詢到，《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定,遇到生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者可以要求生產(chǎn)者或者經(jīng)營者支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，賠償金額為一千元。據(jù)此，李女士要求超市賠償1000元。
超市的說法，一開始也讓李女士糊涂了，暫時接受了超市提供的退款方案。然而在回家后，李女士再次查詢《中華人民共和國食品安全法》，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，超市的說法并不準(zhǔn)確。
李女士認(rèn)為，自己在一開始，被超市給忽悠了。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，這款椰青仍在貨架上售賣。超市負(fù)責(zé)人黃女士在電話里告訴記者，從李女士提供圖片來看，椰青的確是變質(zhì)了。至于李女士反映的標(biāo)簽撕帖痕跡這一問題，超市負(fù)責(zé)人表示，是因為商品價格發(fā)生過變動，導(dǎo)致他們中途更換過標(biāo)簽，并不涉及商品的保質(zhì)期。對于李女士提出的1000元賠償?shù)脑V求，超市方面則表示，可以繼續(xù)和李女士溝通協(xié)商。
發(fā)稿前，經(jīng)過記者調(diào)解，雙方已協(xié)商達成一致，超市向李女士賠償了500元，李女士也同意了這一賠償方案。
