向群眾學(xué)習(xí),拜人民為師,是我們黨的光榮傳統(tǒng),也是大興調(diào)查研究的核心要義。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),黨的干部“要拜人民為師,甘當(dāng)小學(xué)生,特別要多交幾個(gè)能說(shuō)心里話的基層朋友,這樣才有利于了解真實(shí)情況,才有利于把工作做好”。
但領(lǐng)導(dǎo)干部如何“拜師”,如何當(dāng)好“小學(xué)生”,卻大有講究。李強(qiáng)總理說(shuō):“坐在辦公室碰到的都是問(wèn)題,下去調(diào)研看到的全是辦法,高手在民間?!?/p>
這讓我聯(lián)想起一個(gè)故事。巴南區(qū)花溪街道派出所在調(diào)解群眾矛盾糾紛時(shí),需要將調(diào)解協(xié)議提交法院作出民事裁定,進(jìn)行司法確認(rèn)。過(guò)去的流程是由當(dāng)事人自己到法院去申請(qǐng),受理時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致履行協(xié)議的情況不甚理想。花溪街道派出所探索出與法院信息聯(lián)動(dòng),將司法確認(rèn)的申領(lǐng)程序前移到派出所的“一站式”服務(wù)辦法,當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)、法院線上確認(rèn),裁定文書(shū)當(dāng)即送達(dá),將司法確認(rèn)流程由原來(lái)的20天縮短至30分鐘,實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路,調(diào)解協(xié)議的履行率大大提高,一個(gè)小小的改革,解決了大問(wèn)題。類似的例子在基層實(shí)踐中有很多,從一個(gè)側(cè)面印證了“高手在民間”的觀點(diǎn)。
“甘當(dāng)小學(xué)生”關(guān)鍵要在“甘當(dāng)”上下功夫,做到心甘情愿、心悅誠(chéng)服,不懂就問(wèn)、不恥下問(wèn),擺正“學(xué)生”位置,端正學(xué)習(xí)心態(tài)。毛澤東同志說(shuō)過(guò),黨的干部“沒(méi)有滿腔的熱忱,沒(méi)有眼睛向下的決心,沒(méi)有求知的渴望,沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神,是一定不能做,也一定做不好的”。為什么部分領(lǐng)導(dǎo)干部出現(xiàn)“‘下車(chē)伊始’,就哇喇哇喇地發(fā)議論,提意見(jiàn),這也批評(píng),那也指責(zé)”的現(xiàn)象,就是內(nèi)心并沒(méi)真正把自己放在學(xué)生的位置,沒(méi)有真正向“民間高手”討教,總認(rèn)為自己見(jiàn)多識(shí)廣,什么都知道,沒(méi)有把調(diào)查研究當(dāng)做學(xué)習(xí)的過(guò)程,而是調(diào)研當(dāng)做了指導(dǎo)、檢查工作。
▲安徽小崗村18?jìng)€(gè)血手印。圖源中國(guó)國(guó)家博物館“高手在民間”就是任何時(shí)候都要勇于承認(rèn)“群眾是真正的英雄”。
中國(guó)波瀾壯闊的改革開(kāi)放事業(yè)就是以小崗村農(nóng)民土地承包的“生死契約”為肇始的,正如鄧小平同志所說(shuō),“改革開(kāi)放中許許多多的東西,都是由群眾在實(shí)踐中提出來(lái)的……絕不是一個(gè)人的腦筋就可以鉆出什么新東西來(lái)……這是群眾的智慧,集體的智慧”。
“摸著石頭過(guò)河”是改革開(kāi)放的一條成功經(jīng)驗(yàn),這塊“石頭”就是人民群眾在實(shí)踐中探索出的好經(jīng)驗(yàn)好做法,而只有通過(guò)調(diào)查研究,才能真正摸到“石頭”。推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化,是一項(xiàng)前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng)性事業(yè),其艱巨性和復(fù)雜性前所未有,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)前所未有,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
有些同志認(rèn)為,靠“三個(gè)臭皮匠”“民間高手”解決不了這些重大問(wèn)題,這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。新征程上,我們依然要尊重人民首創(chuàng)精神,善于從中汲取智慧和力量,堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和基層探索相統(tǒng)一,正如習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的,摸著石頭過(guò)河的改革方法論沒(méi)有過(guò)時(shí),也不會(huì)過(guò)時(shí)。
“甘當(dāng)小學(xué)生”就要把工作干得好壞的評(píng)判權(quán)交人民群眾。拜人民為師,老師必然胸有解題之方,手握打分之尺,這就是“時(shí)代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人”的真諦。為什么會(huì)出現(xiàn)部分基層領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)喜不報(bào)憂?
為什么會(huì)出現(xiàn)有個(gè)別干部“把說(shuō)了當(dāng)做了,把做了當(dāng)成了”,熱衷于堆“盆景”秀政績(jī);為了應(yīng)付上級(jí)調(diào)研而產(chǎn)生的各類形式主義現(xiàn)象屢禁不止?
▲江北區(qū)一社區(qū)居民就充電樁安裝事宜舉手表決。陳國(guó)棟攝/視覺(jué)重慶
說(shuō)到底,還是沒(méi)有真正“把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)”落到實(shí)處,沒(méi)有真正做到“不唯上只唯實(shí)”,導(dǎo)致個(gè)別基層群眾還存在“不能解決問(wèn)題,就先解決提問(wèn)題的人”的顧慮。中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》強(qiáng)調(diào),調(diào)查研究要采取“四不兩直”方式,“既報(bào)喜又報(bào)憂,不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí)”,要解決的就是這個(gè)問(wèn)題。
群眾的眼睛是雪亮的,政策好不好,效果好不好,群眾最有發(fā)言權(quán)。重慶在打造新時(shí)代“紅巖先鋒”變革型組織中推出的群眾口碑評(píng)價(jià)機(jī)制,就是主動(dòng)請(qǐng)群眾監(jiān)督、請(qǐng)群眾評(píng)價(jià),把群眾評(píng)價(jià)作為檢驗(yàn)辦事成效的“硬標(biāo)準(zhǔn)”,讓群眾的“口碑”成為最有分量的“獎(jiǎng)杯”,這是拜人民為師的生動(dòng)實(shí)踐。
“改革開(kāi)放在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上的每一次突破和發(fā)展,無(wú)不來(lái)自人民群眾的實(shí)踐和智慧?!绷?xí)近平總書(shū)記的話發(fā)人深省。練好調(diào)查研究基本功,從當(dāng)好“小學(xué)生”開(kāi)始。