近日,有網(wǎng)民在網(wǎng)絡問政平臺上建議重慶公交及地鐵禁止乘客攜帶菜筐。重慶軌道交通部門對此回應稱,軌道交通的服務宗旨是“以人為本、服務民生”,乘客攜帶的物品合法合規(guī)即可。這條充滿人情味的回答,引發(fā)不少網(wǎng)民點贊。
“背簍、菜筐+地鐵”,可以說是很有重慶辨識度的一個場景。在重慶軌道交通部分站點,每天清晨都會迎來一群特殊的乘客——附近街鎮(zhèn)的菜農(nóng),他們或背著竹篾編織成的背簍,或用一根扁擔挑著菜筐,里面裝滿新鮮的當季蔬菜,乘坐早班地鐵前往市區(qū)的各個農(nóng)貿(mào)市場擺攤賣菜。為最大程度方便菜農(nóng)們,站內(nèi)的工作人員也會提供力所能及的幫助,為每一位乘客提供安全、便捷、舒適的出行服務。
作為城市公共交通系統(tǒng)的重要組成部分,不斷織密的城市軌道交通網(wǎng)絡,在方便老百姓出行中扮演著越來越重要的角色。無論是開通具有“背簍專線”色彩的軌道交通列車,還是面對“禁止帶菜筐上地鐵”提議時有禮有節(jié)地回應,都是重慶這座城市包容性和溫度感的具體體現(xiàn)。
背簍雖小,承載的卻是一個個家庭的生計,也關(guān)系到很多市民的盤中餐。公共交通本該既容得下上班族,也容得下人間煙火。就像一位網(wǎng)友所說:“菜農(nóng)的背簍和上班族的筆記本,本質(zhì)上沒有區(qū)別?!?span style="text-indent: 2em;">
重慶近些年以“8D魔幻大都市”聲名遠揚,而其富有煙火氣、包容心的一面,更顯出可愛,更讓人敬佩。重慶此次的暖心回應,彰顯出一座城市的人情味,就像“一鍋容四海,五味煮八鮮”的重慶火鍋一樣,包容開放、熱情耿直、爽朗大方正成為重慶鮮明的城市品格。
杭州圖書館免費向拾荒者開放、廣州夜市推行“高效服務+包容監(jiān)管”……城市不應該都像一個模子刻出來的,城市治理更不應該是冷冰冰的。一座城市的文明程度與它對不同階層人群的接納程度成正相關(guān)。重慶“菜筐+地鐵”體現(xiàn)出的不僅僅是這座城市經(jīng)濟往來的發(fā)達,更體現(xiàn)出這座城市的包容、友善和愛。
包容性強的城市更有溫度。城市的包容性體現(xiàn)在公共空間、住房、教育、發(fā)展機會等多個方面。在不斷推進中國式現(xiàn)代化的時代背景下,老百姓對城市溫度還有更多期待,我們也樂見城與人“雙向奔赴”的故事不斷涌現(xiàn)。